Long Beach mengendalikan diri dari kekecewaan pembeli yang semakin meningkat

Warga dan pembeli bosan dengan belanja yang mengerikan, Long Beach berusaha menambah staf dan memaksa mereka untuk mengurangi ketergantungan pada belanja mandiri.

Beach Front City, dengan populasi sekitar setengah juta jiwa, memulai pencurian di toko makanan dan apotek besar bulan lalu untuk menghentikan pencurian. Sejauh ini, langkah tersebut menimbulkan perdebatan sengit dan antrean panjang.

Staf menyukai undang-undang baru. Jaringan ritel telah memperingatkan bahwa pembatasan ini bisa menjadi bumerang. Pembeli bingung.

Peraturan “Toko Staf Toko Aman” di kota ini adalah jenis negara yang pertama. Hal ini juga membatasi jumlah toko dan jumlah item serta jenis produk yang dapat dimainkan di self-cakeout untuk meningkatkan jumlah staf yang terkait dengan stand self-cakeout.

Ini adalah titik panas terbaru dalam perdebatan nasional tentang bagaimana mengelola epidemi yang dianggap sebagian orang sebagai epidemi peningkatan belanja. Masalah ini mempengaruhi standar hidup pelanggan yang bosan menyaksikan pencurian atau berurusan dengan pengaturan untuk menghentikannya, seperti rak yang terkunci.

Undang-undang Long Beach akan melindungi karyawan dan pembeli dari situasi berbahaya, kata Sekretaris Costeiner UFCW 324 Matt Bell, serikat pekerja yang mewakili pekerja toko kelontong.

“Petugas checker dan kasir ada di baris pertama,” ujarnya. “Mereka benar-benar diperlukan untuk melindungi perlindungan dan perlindungan mereka serta staf yang lebih baik.”

Pemerintah kota mengatakan bahwa peraturan tersebut telah disahkan “untuk mencegah keselamatan publik dan pencurian ritel” dengan mengutip kondisi yang “merugikan dan tidak aman”. Menurut peraturan, pencurian bersifat umum dan dilaporkan secara self-chokeout.

Banyak toko yang semakin menjadi masalah di seluruh negeri, untuk melindungi toko dan sering kali mengunci barang curian.

Federasi Ritel Nasional mengasumsikannya Kosmetik Angka penjualan di AS meningkat sebesar 93% dari tahun 2019 hingga tahun 2023. Pada tahun 2023, pengecer yang disurvei oleh Federasi telah mencuri rata-rata 177 barang ritel yang dicuri setiap hari.

Peraturan Long Beach mengharuskan sebuah toko besar memiliki setidaknya satu anggota karyawan untuk setiap tiga stasiun pembayaran mandiri yang digunakan. Ini menetapkan batas 15 item per pelanggan untuk pembayaran mandiri. Sementara itu, barang apa pun yang terkunci di dalam kotak penyimpanan di toko tidak dapat lagi dibeli melalui pembayaran mandiri.

Karena peraturan ini akan memaksa lebih banyak gerai untuk mempekerjakan lebih banyak orang atau mengurangi jumlah kios kue mandiri, Grossrs Asna California. Diperingatkan bahwa pelanggan dapat menghadapi antrean panjang dan harga bahan makanan yang lebih tinggi.

Menanggapi persyaratan tersebut, beberapa Albertson dan von di Long Beach telah menutup jalur self-cockeout mereka.

“Kami tidak dapat menangani jalur obrolan mandiri karena peraturan kota baru Long Beach,” kata sebuah tanda untuk pelanggan Van Von di pinggiran kota.

Di target Long Beach, lima stasiun self-cockeout dibuka dan seorang karyawan dipekerjakan oleh seorang karyawan. Sesuai peraturan, jika ingin membuka lebih banyak stasiun, toko perlu ditambah karyawan lain untuk memantau pembayaran mandiri.

Pembeli Francilla Isaac, yang tinggal di wilayah tersebut, mengatakan dia telah melihat jalur-jalur self-chakout dan antrean panjang ditutup di sekitar kota.

Isaac berkata tentang self-cakeout, “Saya sering menggunakannya ketika saya di sini untuk mendapatkan beberapa item di sini.” “Tetapi semua toko sekarang sama, mereka telah menghentikannya.”

Kelompok yang mewakili toko kelontong dan pengecer seperti Target dan Walmart mengatakan bahwa peraturan ini akan meningkatkan biaya tenaga kerja bagi pemberi kerja, yang akan membuat harga di rak menjadi lebih tinggi. Hal ini juga akan mengurangi penjualan di toko-toko yang tutup untuk pembayaran mandiri.

“Upaya-upaya ini pada akhirnya akan merusak upaya mandiri,” kata Nat Rose, Wakil Presiden Grossrs Association California. “Kami melihat bahwa situasi terburuk terlihat ketika sejumlah pedagang grosir memutuskan bahwa jalur kue mandiri tidak layak untuk dibuka.”

Pengecer di California Asna. Dikatakan bahwa pengecer memerlukan keputusan mereka sendiri untuk membuat keputusan sendiri tentang cara paling efektif untuk menangani pencurian mereka.

“Masalah Peraturan Long Beach sangat sempit,” kata Rachel Michelin, presiden Asosiasi. “Saya pikir kita akan melihat konsekuensi yang tidak disengaja.”

Pemimpin serikat pekerja Bell mengatakan agen grosir menentang peraturan tersebut karena mereka tidak ingin mempekerjakan lebih banyak pekerja atau memperpanjang masa kerja staf mereka saat ini. Meskipun toko-toko dapat menghindari merekrut lebih banyak orang dalam pertumbuhan upah minimum yang teratur, mereka akan menemukan bahwa lebih banyak orang terpaksa merekrut tenaga penjualan dan keterampilan.

“Ini harusnya lebih baik bagi pelanggan,” ujarnya. “Dan hal ini seharusnya benar-benar meningkatkan keuntungan perusahaan.”

Lisa Adams datang dari Utah ke Long Beach setiap bulan untuk melakukan perjalanan ke perahu mereka bersama suaminya. Dia melewatkan akses untuk melakukan self-cake out dengan mudah dan berharap hal itu akan segera terjadi kembali, namun mereka dapat memahami perlunya melakukan pencurian di kota.

Dia pertama kali menyaksikan masalah pencurian.

“Itu kacau dan berisik,” katanya. “Orang ini berpura-pura memainkan barang-barangnya, lalu dia memesannya untuk pintunya.”