Dalam kehilangan pekerjaan, peran kecerdasan buatan mungkin lebih besar dari yang dikatakan perusahaan

Dengan PHK yang berkelanjutan di pasar saham yang kuat secara historis dan ekonomi yang fleksibel, masih jarang bagi perusahaan untuk secara langsung menghubungkan diskon pekerjaan dengan teknologi penggantian kecerdasan buatan.

IBM aneh saat CEO -nya memberi tahu Wall Street Journal Pada bulan Mei, 200 karyawan sumber daya manusia ditinggalkan dan digantikan oleh AI Chatbots, sementara mereka juga menyatakan bahwa jumlah karyawan umum perusahaan telah meningkat di tempat lain.

Fintech Klarna adalah yang paling transparan dalam membahas bagaimana kecerdasan buatan – dan mengurangi -. “Sebenarnya perusahaan telah menyusut dari sekitar 5.000 menjadi hampir 3.000 karyawan,” kata Sibileyan Simiakovski, CEO Klarna pada bulan Mei. “Jika kamu pergi ke LinkedIn dan melihat pekerjaannya, kamu akan melihat bagaimana kita menyusut.”

Tetapi para ahli perekrutan curiga bahwa IBM dan Klarna tidak sendirian di AI. Hanya bahwa perusahaan sering membatasi interpretasi mereka pada kondisi seperti reorganisasi, restrukturisasi dan peningkatan, dan istilah -istilah ini mungkin Amnesty International dalam keadaan kamuflase.

“Apa yang kita lihat kemungkinan akan membentuk kembali tenaga kerja yang tergantung pada kecerdasan buatan, tanpa pengakuan umum,” kata Christine Engy, direktur pengembangan profesional dan eksekutif di Universitas Harvard. “Beberapa organisasi siap untuk mengatakan,” Kami menggantikan orang dengan nama, “bahkan ketika inilah yang terjadi secara efektif.”

“Banyak perusahaan mengandalkan kematian ini sebagai perisai,” kata Jacon Lavert, CEO Operasi dan Presiden Atwork Group, sebuah konsesi ketenagakerjaan nasional yang menyediakan lebih dari 40.000 perusahaan untuk perusahaan melalui berbagai sektor. Leverant mengatakan jauh lebih mudah untuk membingkai diskon tenaga kerja sebagai elemen dalam strategi operasional yang lebih luas daripada mengakui bahwa mereka secara langsung terkait dengan kompetensi yang ada sebagai hasil dari implementasi kecerdasan buatan. “Perusahaan yang memulai karena mereka mengadopsi adopsi kecerdasan buatan dalam skala besar adalah kesempatan untuk mengabaikannya,” kata Lefrant.

Kandis Scarboro, Direktur Cyberson and Software Engineering di Perusahaan ParsonsDia mengatakan jelas bahwa keuntungan kuat terakhir adalah bahwa operasi demobilisasi tidak sebagai tanggapan atas konflik keuangan. “Mereka dengan cara yang menarik dengan peluncuran sistem kecerdasan buatan yang besar. Ini menunjukkan bahwa pekerjaan dihilangkan setelah alat kecerdasan buatan, bukan sebelumnya,” kata Scarboro.

Dia menambahkan bahwa penggunaan istilah misterius bisa menjadi korespondensi yang lebih baik. Restrukturisasi tampaknya proaktif. Meningkatkan pekerjaan strategis tampaknya; Berfokus pada struktur biaya terasa netral. “Tetapi hasilnya sering sama: perpindahan menurut perangkat lunak. Hindari diskon ini di bawah bahasa yang lembut membantu perusahaan menghindari” reaksi terbalik “sambil terus bergerak maju dengan otomatisasi.

Banyak perusahaan memotong peran dalam konten, operasi, layanan pelanggan, dan sumber daya manusia – di mana AI dan taim ageric semakin mampu – sementara keputusan perusahaan bergerak meskipun “efisiensi” bergerak meskipun ada anggaran masyarakat kesehatan.

“Keheningan ini strategis,” kata Engy. “Menjadi eksplisit tentang perpindahan kecerdasan buatan menyerukan reaksi dari karyawan, publik dan bahkan penyelenggara. Kelangsungan hidup membantu misterius dalam melestarikan moral dan mengelola optik sambil bergerak di belakang layar.”

Korespondensi untuk mengubah risiko intelijen kerja

Ada juga ukuran manajemen risiko dalam keputusan untuk membatalkan penekanan pada kecerdasan buatan dalam menyingkirkan pekerjaan. Bahkan perusahaan yang ingin mengambil keuntungan dari kecerdasan buatan untuk menggantikan pekerja sering menyadari bahwa mereka membesar -besarkan apa yang dapat dilakukan teknologi.

“Benar -benar ada dari kecerdasan buatan di balik banyak demobilisasi” efisiensi “hari ini, terutama dalam peran layanan pelanggan dan layanan pelanggan,” kata Taylor Jotcher, wakil presiden penjualan dan pemasaran di Constcher Global, sebuah perusahaan untuk menggunakan sumber teknologi informasi eksternal. Gotcher mengatakan perusahaan diinvestasikan secara luas dalam otomatisasi, tetapi perusahaan kadang -kadang dipaksa untuk menurun.

“70 % – 90 % dari proses mungkin otomatis, tetapi kemiringan terakhir masih membutuhkan sentuhan manusia, terutama untuk panggilan QA, panggilan yang berkuasa, dan situasi tepi.”

Komitmen terhadap model campuran untuk manusia selain kecerdasan buatan akan lebih logis untuk tahap adopsi awal, tetapi begitu pekerjaan selesai, perusahaan cenderung berubah menjadi perusahaan kerja pihak ketiga atau pasar eksternal sebelum pekerjaan apa pun yang berbasis di Amerika Serikat kembali. “Ketika kecerdasan buatan tidak berhasil, mereka menderita penggunaan sumber -sumber eksternal dengan tenang atau menyatukan kembali mereka di seluruh dunia untuk mengisi celah,” kata Jawshar.

Sebagian besar perusahaan akan membatasi informasi tentang transformasi strategis pasar tenaga kerja ini.

“Mereka takut akan reaksi kekerasan dari karyawan, klien, dan investor yang skeptis terhadap janji intelijen yang dipanggang,” kata Jawshar. Dia menambahkan bahwa banyak perusahaan mempromosikan strategi kecerdasan buatan di depan umum, sementara diam -diam menggunakan perbedaan yang terampil di luar negeri untuk menangani apa yang tidak bisa dilakukan AI. “Ini adalah strategi, tetapi tidak selalu merupakan strategi yang lengkap. Para pemimpin harus lebih jujur tentang di mana nilai kecerdasan buatan ditambahkan, dan di mana pengalaman manusia masih sangat diperlukan,” katanya.

Ing setuju bahwa meskipun kecerdasan buatan dapat melakukan banyak hal, itu tidak dapat digantikan oleh satu orang secara keseluruhan.

“Saya dapat melakukan banyak hal sebesar 90 %. Amnesty International menulis versi iklan yang lebih baik, tetapi aturan manusia masih diperlukan. Ini adalah 10 % ketika kebutuhan akan pemerintahan manusia, kita tidak akan melihatnya telah diganti dalam jangka pendek. Beberapa perusahaan menyingkirkan 100 % dari mereka, tetapi mereka akan kembali ke gigitan mereka,” kata Engy.

Mike Sinwai, CEO San Francisco, mengatakan pembatasan yang diberlakukan pada kecerdasan buatan saat ini-dan penurunan yang lebih umum dalam kepastian C-suite tentang adopsi-adalah alasan untuk keyakinan bahwa kecerdasan buatan tidak secara langsung bertanggung jawab atas banyak operasi demobilisasi emosional sejauh ini. Alih -alih mengatasi masalah tempat di mana kecerdasan buatan sudah digantikan oleh pekerja, Sinoway mengatakan bahwa penelitian perusahaannya menunjukkan bahwa “yang tertinggi berada di belakang panik karena upaya mereka untuk kecerdasan buatan tidak terpisah.”

Yang pertama diberitahu tentang kecerdasan buatan untuk mengambil alih pekerjaan mereka: 1099 pekerja

Dari dua hingga tiga tahun, para independen termasuk di antara karyawan pertama yang secara langsung membahas peran kecerdasan buatan dalam pekerjaan.

“Seringkali, mereka diberitahu bahwa mereka digantikan oleh alat Amnesty International,” kata ENGI. “Orang -orang siap mengatakan ini kepada seseorang 1099,” tambahnya.

Menulis teks, desain grafis, dan pengeditan video telah mengalami perubahan, menurut IgE, dan sekarang pekerjaan di jalan telah mulai menjadi kekuatan penuh waktu. ENGI mengatakan transparansi adalah kebijakan terbaik, tetapi ini mungkin tidak cukup. Dia merujuk reaksi Ini adalah perusahaan pembelajaran bahasa Duolingo Dalam konfrontasi ketika CEO Louis von Ann mengumumkan awal tahun ini untuk secara bertahap menyingkirkan kontraktor demi kecerdasan buatan, kemudian dipaksa untuk berjalan dalam beberapa komentarnya.

“Setelah reaksi terbalik yang dihadapi oleh Dollingo, perusahaan takut untuk mengatakan bahwa inilah yang mereka lakukan. Orang -orang akan marah karena kecerdasan buatan menggantikan pekerjaan,” kata Engy.

Saat ini, pasar tenaga kerja kuat, jika beberapa tanda pelunakan ditunjukkan pada paruh pertama tahun ini. Tingkat pengangguran di Amerika Serikat menurun menjadi 4,1 % pada Juni 2025, yang menurut Ekonomi PerdaganganTanda -tanda stabilitas pasar tenaga kerja yang luas. Tetapi ada juga kesepakatan umum bahwa dari waktu ke waktu, laju mengubah pekerjaan yang terkait dengan penuntutan fisik akan meningkat. Menurut Forum Ekonomi Dunia 2025 Laporkan Pekerjaan Masa Depan41 % pengusaha di seluruh dunia bermaksud untuk mengurangi tenaga kerja dalam lima tahun ke depan karena otomatisasi kecerdasan buatan. CEO Anthropor, Dario Ameudi baru -baru ini memperkirakan Amnesty International, seperti model bahasa Claude yang hebat untuk perusahaannya, dapat menghapus hingga setengah dari pekerja pekerjaan di tingkat pemula.

Akan ada titik balik di masa depan di mana perusahaan akan lebih transparan dalam seragam, tetapi pada saat itu, peran kecerdasan buatan di pasar tenaga kerja akan jelas.

“Pada saat itu tidak masalah,” kata Engy. “Kehilangan pekerjaan akan sangat besar, dan satu -satunya hal yang bisa kita lakukan saat individu beradaptasi.”