Kasus Rosca FTC Pertama Bogus Bogo dan klaim “GRATIS”
Ini disebut Rosca – hukum kepercayaan pembeli online – dan pemasar melarang tuduhan pemasar konsumen untuk transaksi online kecuali jika pemasar secara eksplisit mengungkapkan semua kondisi penting dari perjanjian dan tidak menerima persetujuan konsumen secara eksplisit. Pelanggan e-commerce Anda akan ingin mengetahui kasus ROSCA FTC pertama, yang baru-baru ini dibuka di Nevada.
Menurut kasus ini, Formula Kesehatan, LLC dan perusahaan dan konsumen yang berbasis di California dan Nevada mungkin mengenal mereka sebagai nutrisi murni sederhana- ditawarkan berbagai produk untuk penurunan berat badan, pengembangan otot, maskulinitas dan perawatan kulit. Para terdakwa, biji kopi hijau murni plus dan rkg ekstrem untuk menurunkan pound, suplemen makanan seperti “pembakaran lemak tanpa diet atau olahraga”, “kelebihan berat badan!” “Pound cepat!” “Pembakaran lemak ganda yang sangat terkonsentrasi” dan seterusnya. Di antara nama bisnis yang lebih berwarna -warni dari para terdakwa: Dojo Penurunan Berat Badan, Pemasaran Longhorn (Sadness, Fans Texas), Black Bull dan Thunder the Thunder.
Namun, tuduhan penurunan berat badan yang tidak berdasar hanyalah awal. FTC mengatakan para terdakwa telah menarik orang-orang dengan janji-janji mereka tentang “esai gratis atau proposal Al-on-Get-One (Bogo) yang menipu. Kemudian, mereka menipu konsumen karena konsumen menyiratkan implikasi yang salah untuk membayar hanya” untuk memberikan informasi kartu kredit atau debit.
Angka -angka yang dihadapi, para terdakwa benar -benar pergi ke kota, dan diklaim bahwa mereka telah mengatur konsumen antara $ 60 dan $ 210 tanpa otoritas mereka untuk program opsi negatif yang kadang -kadang menagih akun mereka. FTC mengatakan bahwa para terdakwa melanggar Rosca menggunakan fitur opsi negatif tanpa memberikan penjelasan yang jelas dan menonjol, mengambil persetujuan konsumen yang diinformasikan secara eksplisit dan menawarkan mekanisme sederhana untuk berhenti mengulangi upah.
Keluhan FTC juga menyatakan bahwa konsumen hanya dapat mencapai dan memahami dengan bergeser sepanjang setara dengan dua halaman cetak dan mengklik jembatan yang tidak pasti dan sulit dipahami. Sertifikat “syarat dan ketentuan” yang khas panjangnya 10 halaman – dengan asumsi bahwa mereka menemukannya – dan ini adalah situasi utama. Di beberapa situs web, konsumen harus menggeser halaman pembayaran untuk melihat penjelasan cetak yang lebih baik tentang biaya produk. Kalimat pertama menegaskan bahwa konsumen umumnya memahami (“Anda harus membayar Anda selama 30 hari penuh persediaan esensi Garcinia Cambogia”), tetapi sampai tengah paragraf, para terdakwa mulai hanya 14 hari, tetapi unsur -unsur dimulai. terkirim (tidak dikirimkan) dan setelah itu akan dikumpulkan oleh konsumen. Situs web lain bahkan tidak berisi informasi ini. Menurut kasus ini, para terdakwa yang mencoba menghapus uang kembali menjamin konsumen, serangkaian barikade yang tidak disebutkan namanya terpenuhi.
Selain nomor ROSCA, FTC mengatakan bahwa aplikasi terdakwa telah melanggar undang -undang transfer dana elektronik dengan mendebat akun konsumen dengan dasar yang mengulangi akun konsumen tanpa izin tertulis sebelumnya. Selain itu, tidak ada ketentuan khusus untuk keberadaan aturan penjualan pemasaran telepon, di mana keluhan terus mencari orang setelah mereka disuruh memotong orang. FTC mengatakan mereka melanggar TSR dengan serangkaian kenaikan yang menipu.
Seorang hakim federal telah memasuki batasan sementara, dan FTC sedang berusaha untuk menghentikan pemberhentian permanen untuk praktik ilegal para terdakwa.
Jika pelanggan Anda memiliki pertanyaan ROSCA, keluhan menawarkan contoh pertama tentang bagaimana FTC menggunakan peraturan tersebut. Jika pelanggan Anda tidak memiliki pertanyaan Rosca, mungkin sudah waktunya untuk mengingatkan mereka apa yang diperlukan hukum.
