Mitra pendiri Cracker Barrel Tommy Lowe Slams CEO Julie Felss Masino Logo Reaper Branding Gagal
Mitra pendiri Cracker Barrel 93 -year -Lold, manajer rantai restoran Homestyle, CEO Julie Felss Masino’yu yang menelepon untuk meninggalkan logo sendirian untuk memungkinkan perubahan dalam bisnis yang sudah lama meledak.
Pada tahun 1969, Tommy Lowe, mitra pendiri Cracker Barrel pertama, menuduh mantan eksekutif Taco Bell mencoba menyaingi upaya modernisasi $ 700 juta dari rantai yang dikritik secara luas.
“Mereka berusaha memodernisasi untuk menjadi seperti kompetisi – Cracker Barrel tidak memiliki kompetisi,” Dia memberi tahu Lowe ke WTVF Kamis. “Saya mendengar bahwa dia berada di Taco Bell. Tako Taco Bell’s Cracker Barel dan makanan pedesaan yang dia tahu?
Komentar nonegenarian datang setelah eksekutif Cracker Barrel membalikkan “laras” yang terkenal dan desain ulang logo yang sangat putus asa yang mengangkat Paman Herschel dari merek rantai.
Lowe kembali memukul merek sebagai “miskin – – dia bilang dia tidak mengerti identitas Cracker Barrel karena latar belakang Masino dalam makanan cepat saji.
“Melakukan ini adalah menghabiskan $ 700 juta untuk membuang uang dari jendela,” katanya.
Lowe mengumumkan bahwa dia tidak tahu siapa Masino, dan dia tidak pernah bertemu administrator pada Juli 2023, karena dia disebut Presiden dan CEO Cracker Barrel.
Masino mulai menerapkan perubahan dalam menu, desain interior dan harga tak lama setelah mengambil posisi serakah pada bulan November.
Perubahan pertama berada di bawah radar untuk sebagian besar pelanggan, tetapi perubahan terbaru Masino mengangkat alis di seluruh negeri.
Lowe, yang menjabat sebagai wakil presiden operasi Cracker Barrel dan mengambil tempat selama beberapa dekade di dewan direksi, mengatakan Masino berusaha bersaing dengan persaingan yang tidak ada.
Mengikuti reaksi luar biasa dan stok perendaman, barel cracker memutuskan untuk membalikkan dan kembali ke logo “timer lama”.
Perusahaan itu mengatakan dalam sebuah pernyataan, “Kami berterima kasih kepada tamu kami karena telah berbagi suara Anda dan berbagi cinta kerupuk,” katanya. “Kami mengatakan kami akan mendengarkan dan di sana. Logo baru kami menghilang dan ‘pengatur waktu lama kami’ akan tetap ada.”
Kira-kira wajah menyaksikan hari-hari protes di media sosial terhadap upaya Cracker Barrel untuk memasarkan kembali, dan menyarankan perusahaan untuk kembali ke desain logo asli.
Lowe ingat seorang pria “Grand Ole Opry” bernama String Bean, yang memperingatkan restoran di kancah bayi untuk “melindungi negara”.
Dia menegaskan kembali peringatan para pemimpin yang ada, dan mengatakan bahwa jika mereka tidak mendengarkan, pekerjaan itu akan berkurang.
ISE jika mereka tidak kembali untuk melindungi negara, maka itu tidak akan berhasil, ”kata Lowe.
Toko pertama dibangun di sepanjang Highway 109 di Lebanon, setelah ia ingin membangun pompa bensin dari mitra pendiri, tetapi membutuhkan sesuatu yang lebih menarik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
Evins, yang meninggal pada 2012, membawa Lowe, sebuah perusahaan konstruksi untuk membangun restoran untuk menemani stasiun dan menyediakan pengemudi truk di wilayah tersebut.
“Ini hanya toko negara untuk orang -orang di negara ini, dan hari ini, ini, mereka hanya tidak mengerti, kata Lowe Lowe.
Lowe mengatakan bahwa akuisisi 10 investor untuk membiayai $ 10.000 yang diperlukan untuk membangun toko terus “selamanya”.
“Itu sama sekali bukan taruhan,” katanya, tantangan berdiri dan berlari.
Mitra berhasil membuka rantai dengan membuka toko pertama pada 19 September 1969 dan akhirnya memperluas rantai ke lebih dari 650 tempat di 44 negara bagian.
