Penyelesaian FCRA sebesar $ 3 juta menekankan pemindaian latar belakang penyewa

Ketika orang ingin menyewa rumah atau apartemen, “pemindaian” paling penting tidak ada di jendela tempat baru yang mungkin. Pemindaian latar belakang penyewa di balik tirai yang dapat menciptakan perbedaan antara rumah pencuci mulut rumah dan tunawisma.
FTC adalah agen pelaporan konsumen (CRA) yang menyediakan layanan pemindaian latar belakang penyewa. Dia mengumumkan rekor -Bahapan perjanjian 3 juta dolar dengan. Menurut pengaduan, perusahaan melanggar perlunya undang -undang pelaporan kredit yang adil untuk memantau prosedur yang wajar untuk memastikan akurasi CRA yang mungkin terjadi. FTC mengklaim bahwa ketidakmampuan perusahaan untuk menghormati ketentuan utama FCRA ini menyebabkan masalah yang tidak menguntungkan bagi konsumen dengan nama yang sama atau tanggal lahir.
RealPage menawarkan laporan latar belakang tentang kemungkinan penyewa kepada pemilik rumah dan perusahaan manajemen properti. Selain hal -hal lain, laporan biasanya berisi informasi tentang riwayat penyewaan atau evakuasi pelamar, data kredit dari tiga CRA utama, dan catatan kriminal.
Tentu saja, banyak orang dengan nama yang sama, tanggal lahir, dll. Salah satu alasan untuk 607 (b) Departemen FCRA akan mengikuti prosedur yang wajar untuk memastikan keakuratan maksimum individu yang menjadi perhatian oleh laporan tersebut jika agen pelaporan konsumen menyiapkan laporan konsumen ke dalam informasi yang dipimpin oleh Candides. Pemilik rumah, termasuk pernyataan yang salah bahwa mereka memiliki catatan kriminal.
While determining whether a person with a possible tenant “matched a person with a criminal record, Realpage’s criteria required full pairing only on the applicant’s surname. During the alleged period in the complaint, Realpage used a “soft”-or non-open-match for the name, second name and date of birth. You will want to read the complaint for the details, but here are just a few examples:
- Jika nama depan cocok dengan tiga huruf pertama atau jika ada kecocokan fonetis, RealPage melaporkan pertandingan rekaman kriminal. Misalnya, Anthony Jones yang lahir pada 10/15/67 akan cocok dengan hari yang sama Antony Jones, Antonio Jones atau Antoinette Jones.
- Jika tanggal lahir dan nama keluarga, RealPage melaporkan catatan kriminal untuk huruf pertama dengan nama depan. Misalnya, Anthony Jones yang lahir pada 10/15/67 akan cocok dengan hari yang sama dengan Doğan A. Jones.
- Jika ada kecocokan lengkap pada nama dan nama keluarga dan cocok dengan nama tengah atau kosong, RealPage melaporkan rekor kriminal pada satu tahun terpisah. Misalnya, Anthony Jones yang lahir pada 10/15/67 akan cocok dengan Anthony Jones, yang lahir pada 10/15/68.
Menurut FTC, realpage untuk dugaan waktu, bahkan untuk konsumen dengan nama umum, memiliki prosedur yang cukup untuk mempersempit hasil kriteria pemasangan luas. Perusahaan hanya menerapkan filter terbatas untuk hasil yang luas ini dan tidak mengontrol keakuratannya. Untuk orang -orang yang mencoba menyewa rumah atau apartemen, hasilnya adalah bahwa RealPage memberikan informasi yang salah bahwa mereka yang berlaku untuk pemilik rumah atau manajer properti mereka memiliki catatan kriminal atau dalam beberapa kasus dalam catatan catatan kriminal seks.
Hukuman sipil 3 juta dolar adalah penalti terbesar sejauh ini untuk kasus FTC terhadap perusahaan penyaringan latar belakang. Penyelesaian ini juga mensyaratkan REALPAGE untuk menghormati ketentuan FCRA bahwa perusahaan adalah “prosedur yang wajar untuk memastikan kemungkinan akurasi maksimum.
Kunjungi BCP Business Center untuk sumber daya undang -undang pelaporan kredit yang adil, termasuk peninjauan undang -undang yang ditinjau.