“Periksa” seharga $ 3,5 juta dalam kasus FCRA terbaru

Berikut ini adalah Newsflash: Laporan kredit orang memiliki informasi yang salah dalam jumlah yang tidak nyaman yang dapat menyebabkan tempat untuk menolak pekerjaan, dan bahkan membutuhkan makanan dan obat -obatan. Karena alasan ini, undang -undang pelaporan kredit yang adil mewajibkan Lembaga Pelaporan Konsumen (CRA) untuk Özen memantau prosedur yang wajar untuk memastikan kemungkinan akurasi yang mungkin terjadi. Perjanjian FTC dengan Certegy Check Services, yang mencakup penalti sipil terbesar kedua sejauh ini dalam kasus FCRA, memberikan informasi tentang apa yang diperlukan undang -undang.

Serttegy mungkin bukan nama rumah bagi konsumen, tetapi ketika orang ingin membayar dengan cek, banyak bisnis memberikan sertifikat untuk proposal otoritas cek. Proposal output atau proposal jempol Certtegy sebagian didasarkan pada informasi tentang file konsumen tentang riwayat penulisan kontrol. Ketika data Certtegy salah, bisnis secara tidak perlu mengendalikan hilangnya penjualan dan mengurangi pelanggan. Certtegy juga memberikan informasi kepada organisasi pelaporan kredit lainnya dengan melipatgandakan dampak potensial dari kesalahan.

FCRA Mavens akan melihat bahwa Certtegy memenuhi definisi hukum dari “Badan Pelaporan Konsumen Keahlian Negara -Depan ılan, didefinisikan sebagai CRA dalam Bab 603 (x):

(1) mereka memanggil dan melindungi file di konsumen di seluruh negeri mengenai catatan atau pembayaran medis; (2) Sejarah Perumahan atau Penyewa; (3) periksa riwayat penulisan; (4) Sejarah Ketenagakerjaan; atau (5) permintaan asuransi.

Namun, menurut FTC, Certtegy tidak dapat menghormati sebagian besar penjaga yang diperluas FCRA kepada konsumen. Misalnya, ketika seorang konsumen menghubungi MKK untuk mengatakan “hei, anak -anak, Anda salah paham”, undang -undang tersebut mewajibkan penelitian CRAS tentang waktu yang wajar, melaporkan konsumen kepada konsumen dan menghapus informasi yang salah, tidak lengkap atau tidak dapat diperbaiki. Setelah mengetahui bahwa informasi itu salah, MKK memiliki tanggung jawab untuk melindungi prosedur untuk memastikan bahwa informasi yang dihapus dihapus. Kalau tidak, itu terus muncul seperti gopher yang menyiksa Carl memegang lantai. Caddyshack. Selain itu, CRA harus menerapkan kebijakan tertulis yang masuk akal untuk memastikan keakuratan informasi yang mereka berikan kepada CRA lain. Dan sesuai dengan hukum, CRA – semuanya tidak hanya besar di mana kebanyakan orang kenal – ia harus memiliki proses aerodinamis bagi konsumen untuk mendapatkan salinan gratis dari laporan perusahaan tentang mereka. Ini hanya beberapa area di mana FTC mengatakan sertifikat tidak memadai.

Anda akan ingin membaca keluhan untuk detailnya, tetapi sejumlah layak mendapat perhatian khusus. FTC mengklaim bahwa Certtegy belum memenuhi kewajiban untuk berinvestasi kembali pada konsumen informasi. Menurut pengaduan, alih -alih melakukan penyelidikan kuatnya sendiri, Ceregy duduk dan membuat harmoni yang tidak masuk akal dengan konsumen, yang melompat dari lingkaran untuk melakukan pekerjaan hukum ke CRA. Misalnya:

• “Jika konsumen keberatan bahwa ada cek yang kembali dari pedagang tertentu, Certtegy mengharuskan konsumen untuk berkomunikasi dengan pedagang untuk menyelesaikan perselisihan.”
• Ketika “penurunan” adalah hasil dari identitas identitas ‘, Ceregy mengharuskan konsumen untuk menerima catatan mengemudi dan mengirim catatan mengemudi untuk mendapatkan sertifikat untuk’ mencegah penurunan di masa depan ‘. “
• “Ketika konsumen menolak untuk menghormati cek alih -alih menerima laporan bank sebagai bukti pembayaran bank bank, itu mengharuskan konsumen untuk menerima surat oleh karyawan bank tanpa menyelesaikan perselisihan oleh karyawan bank.”

Pengikut FCRA, Catatan: Kasus ini adalah klaim pertama FTC. Aturan furnitur.

Hukuman sipil senilai $ 3,5 juta harus menarik perhatian industri, dan Emir yang dibayangkan akan mengubah cara cermat. Misalnya, jika Certtegy bisa mendapatkan informasi yang cukup untuk menyelesaikan perselisihan, Certegy tidak dapat meminta konsumen untuk berkomunikasi dengan pihak ketiga. Selain itu, Ceregege harus menyelesaikan investasi dalam waktu 30 hari (atau konsumen memberi mereka informasi tambahan). Certegy juga harus menerapkan prosedur tertulis untuk mempromosikan keakuratan dan integritas informasi yang diberikan kepada CRA lain, bagaimana hal itu mengikuti dan memecahkan sengketa konsumen.

Pelaporan Kredit, bahkan jika bisnis Anda bukan bagian dari bisnis Anda, Certegy Compromise menawarkan petunjuk tepat waktu untuk hidup Anda sebagai konsumen untuk malam dan akhir pekan Anda. Tidak perlu untuk pertunjukan tangan, tapi kami berharap orang -orang Salinan Gratis Laporan Kredit Setiap tahun dari masing -masing dari tiga CRA dari negara itu. Tetapi tahukah Anda bahwa Anda memiliki laporan satu tahun gratis dari CRA pribadi? Jika Anda menulis banyak cek, Halaman di situs certegy Dan dapatkan laporan tahunan gratis Anda dari mereka. (Hanya satu catatan: Laporan Certtegy hanya akan diberitahu tentang cek yang Anda tulis untuk bisnis yang menggunakan layanan Certtegy.

Tempatkan tanda tempat di halaman pelaporan kredit dari BCP Business Center untuk sumber kepatuhan.