Nol total game? | Komisi Perdagangan Federal
Untuk mobil untuk orang -orang di pasaran, iklan di YouTube yang berbasis Massachusetts Courtesy Car Group Dengan beberapa angka mata: “Masukkan kemudi Kia Sorento 2013 yang baru, sekarang telah dihargai dengan harga nol $ 239 lebih rendah atau penjualan seharga $ 20.980.” Untuk menekankan subjek, visual pada layar ditekankan dalam huruf tebal:
$ 239/bulan $ 0 turun
Tapi inilah yang mengarah pada kasus FTC nanti – dan penyelesaian kesepuluh dengan dealer yang akan disebabkan oleh kejelasan operasi agensi.
Konsumen yang melihat video kesopanan harus melepas kacamata pembesar mereka dan menyikat keterampilan membaca kecepatan mereka, karena ujung iklan berisi 33 baris teks kecil yang kabur yang menggeser layar ke logam logam. Kami tidak akan memisahkan Anda dari semua 380 kata, tetapi di sini hanya sebuah contoh:
. . . Sorento: Semua pabrikan yang berlaku dihargai dengan diskon dan insentif. Itu tidak termasuk pajak, judul, pembelian, pendaftaran atau biaya DOC. Soul: Pembiayaan APR, Kia Motors Finance (KMF) (Massachusetts dan Hyundai Motor Finance (HMF) di DC tunduk pada persetujuan kredit, melalui KMF/HMK, itu tidak tersedia untuk pembeli multi -kualifikasi dan pembiayaan balon. Hanya sejumlah pembeli yang akan berhak untuk April.
Bagaimana ini untuk Crystal Clear? Untuk memberikan contoh FTC bahwa iklan mengatakan bahwa iklan lolos dari jalan: biaya “pembelian” kemudian menyembunyikan tuduhan tambahan yang diwakilinya sebagai $ 595 – yaitu, sewa harus membayar lebih banyak di awal. Dan bukan itu saja. Kasus ini menunjukkan situasi lain di mana kebaikan telah secara signifikan memenuhi leasing “nol penurunan” dengan pembayaran bulanan tetap, tetapi kemudian diisi dengan upah tersembunyi.
Keluhan FTC, iklan sopan santun, melanggar undang -undang FTC dengan melanggar sewa yang awalnya memperkenalkan jumlah yang harus dibayar salah diwakili. Pengaduan juga Hukum Penyewaan Konsumen Perusahaan (CLA) dan Reg M.
Meskipun kasus ini awalnya memasukkan kasus ini, perusahaan menerima perjanjian yang akan mengubah praktiknya. Pesanan yang diusulkan melarang iklan yang salah mengartikan biaya menyewa, membiayai atau membeli kendaraan atau membuat presentasi salah penting lainnya tentang harga, penjualan, pembiayaan, atau sewa. Selain hal -hal lain, dilarang untuk menentukan jumlah pembayaran – atau pembayaran sewa atau pembayaran di awal tanpa secara eksplisit mengungkapkan kondisi yang diperlukan oleh CLA. FTC menerima komentar tentang kompromi hingga 21 April 2014.
Bisakah dealer belajar mengarahkan dengan jelas? Oke, kami mengutip diri sendiri di sini, tetapi ia tidak dapat berurusan dengan judulnya, catatan kaki-atau blok teks yang intens atau lainnya. Ini adalah prinsip hukum FTC di papan tulis, termasuk iklan mobil.
Juga, mungkin sudah waktunya untuk mendapatkan iklan Anda untuk pengaturan CLA. Apakah Anda mengungkapkan informasi sewa yang disyaratkan oleh hukum? Baca iklan penyewaan konsumen untuk tip kepatuhan.
