Cracker Barrel terpapar penurunan penjualan setelah respons logo ‘Wodie’: Laporan

Cracker Barrel menjadi sasaran penjualan setelah dia mengumumkan logo barunya dari pelanggan online dan bahkan dari Presiden Trump.

Pada 19 Agustus, sehari setelah munculnya logo, transaksi melambat di restoran cracker barel Menurut ukuran kedua Bloomberg, menurut data utang dan kartu kreditPenyedia analisis data.

Penurunan ini memenangkan uap hingga 26 Agustus.

Menurut Bloomberg, restoran layanan penuh lainnya menunjukkan hasil yang beragam dengan tanda bahwa regresi tiba -tiba Cracker Barrel pada periode yang sama yang disebabkan oleh kerusakan merek.

Cracker Barrel tidak segera menanggapi permintaan pos.

Pelanggan mencapai merek rantai makanan selatan lagi dan berpendapat bahwa mereka telah menginvestasikan hubungannya dengan budaya tradisional Amerika.

Cracker Barrel meminta maaf pada 25 Agustus – dan hari berikutnya Trump membalikkan rantai makan malam untuk kembali ke logo lama, kesalahan berdasarkan tanggapan pelanggan (kuesioner akhir (kuesioner akhir), dan membalikkan desain ulang setelah memanggil perusahaan lebih baik dari sebelumnya.

RE -BRAND, termasuk pencahayaan yang lebih cerah, cat putih dan restoran yang kurang diperbarui dengan restoran baru, adalah untuk menarik pelanggan geni dan meningkatkan pertumbuhan sebagai barel cracker yang menangani penurunan lalu lintas yang curam.

Alih -alih, bagaimanapun, ia sudah lama ketika pelanggan meninggalkan rantai dan mengajukan keluhan marah kepada para pekerja.

Dalam sebuah pernyataan kepada seorang karyawan Bloomberg, Georgia, sekitar 25 mil barat laut Atlanta, meninggal selama seminggu ”di sebuah restoran cracker barel di Kennesaw.

“Orang -orang masuk dan mendapat panggilan telepon, DW

“Oh, orang -orang peduli dengan merek itu. Mereka sangat bersemangat.”

Menurut server Cracker Barrel bernama Christian, beberapa karyawan bahkan mengklaim bahwa mereka telah mengancam di media sosial.

“Orang -orang marah,” tambahnya.

Sejak logo baru muncul dan persepsi merek muncul, saham Cracker Barrel telah menunjukkan sekitar 10% kawah.

Menurut pemungutan suara oleh perusahaan riset Morning Consult, pangsa orang dewasa AS dengan tampilan cracker barel yang tidak menguntungkan meningkat lima hari setelah pernyataan logo – 5% setelah 10% – hanya dua hari kemudian.

Sementara itu, menurut penasihat pagi, “Sydney Sweeney memiliki jeans yang hebat,” slogan Egeni, termasuk respons online yang dipanaskan, termasuk respons yang dipanaskan secara online – dihadapkan dengan respons panas.

Sementara Trump meminta Cracker Barrel untuk membalikkan logo, ia memuji iklan American Eagle di The Real Social: “Sydney Sweeney, seorang Republikan terdaftar, memiliki iklan terpanas.”

Morning Consult mengatakan dia sedang menyelidiki 150 orang per hari dan bahwa persepsi negatif dari barel cracker mulai memudar sampai minggu lalu.

Manajer restoran Marietta Dwight mengatakan bahwa sebagian besar pelanggannya berusia 54 tahun ke atas dan berhenti makan setelah Pandema, renovasi diperlukan untuk menarik pengunjung yang lebih muda.

“Sudah waktunya untuk berubah.” Katanya.

“Beberapa orang terjebak di abad ke -19. Saya suka perubahan. Saya suka datang ke sini, Anderson berkata kepada Bloomberg.

Logo baru Cracker Barrel untuk dibatalkan sehari setelah 28 Agustus, presenter Tiffany Kryka, Kennesaw Place penuh sesak dengan pengunjung lagi, katanya.

Kryka memberi tahu Bloomberg dalam pernyataannya, “Mereka akan memesan kalkun dan ham selama liburan, dan ketika mereka keren, mereka akan duduk di sebelah perapian dan semua akan dilupakan,” katanya.

Direktur Senior Technomic Consumer Research Robert Byrne, toko -toko terbaru Cracker Barrel – Tchotchkes – dengan lebih sedikit tanda tangan rantai – mengatakan dia benar -benar bisa kehilangan tanda dengan pelanggan muda.

“Nostalgia adalah kecenderungan besar untuk gen z – bahkan jika ada nostalgia untuk sesuatu yang tidak mereka hidup secara langsung, Blo Bloomberg berkata kepada Bloomberg.