Menghadapi fakta tentang pengakuan wajah
Selain bidikan wajib Grand Canyon atau Tilty Tower Pisa, itu berisi wajah -wajah banyak foto dan keluarga yang ingin disimpan konsumen. Untuk menyimpan foto dan video di cloud, menggunakan aplikasi Everbum yang pernah menjadi cara untuk memberikan ruang bagi perangkat konsumen. Namun, setelah konsumen mempercayakan perusahaan untuk gambar -gambar ini, apa yang dilakukannya di balik tirai? Penyelesaian FTC yang diusulkan menunjukkan bahwa penggunaan teknologi pengenalan wajah default dari Everalbum terbang melawan pelanggan.
Dari 2015 hingga September 2020, Everalbum yang berbasis di San Francisco mempresentasikan aplikasi penyimpanan foto dan organisasi yang memungkinkan orang untuk menginstal foto dan video dari perangkat seluler orang, komputer, layanan media sosial, dan bagian lain dari perusahaan. Pada bulan Februari 2017, Everalbum meluncurkan fitur “Friends” yang memungkinkan pengguna untuk memberi label orang dalam foto mereka untuk mengelompokkan semua foto yang ditandai bersama. Ketika fitur Everalbum memulai, itu memberikan default untuk semua pengguna aplikasi dan tidak menawarkan cara bagi orang untuk menutup atau menonaktifkan orang.
Kemudian, itu mulai menyajikan pesan pop-up untuk pengguna di Everalbum, Texas, Illinois, Washington dan Uni Eropa. Untuk orang -orang di Waco, Waukegan, Walla Walla dan Würzburg, saya telah menonaktifkan teman – dan menghadapi pengakuan – kecuali konsumen ini secara positif mengklik ya. Perusahaan juga mengubah aplikasinya sehingga pengguna di Texas, Illinois, Washington dan UE dapat membuka dan menutup wajah.
Setelah waktu yang singkat, Everalbum, di halaman bantuan situs web, “Apa itu pengakuan wajah?” Menerbitkan sebuah artikel berjudul. Apa yang dikatakan perusahaan kepada konsumen:
Ketika pengenalan wajah diaktifkan, teknologi menganalisis foto dan video yang Anda instal untuk membuat sejumlah angka yang kami sebut “Wajah Mengubur ..
* * * *
Ketika wajah dibuka, Anda memberi tahu kami bahwa tepat untuk menggunakan wajah orang -orang di foto dan video Anda, termasuk Anda dan bahwa kami memiliki persetujuan semua orang di foto dan video Anda.
Namun, menurut pengaduan, ini tidak tepat untuk jutaan pengguna lainnya, meskipun berlaku untuk konsumen di Texas, Illinois, Washington dan Uni Eropa. Dengan kata lain, meskipun perusahaan menyatakan bahwa ia tidak menggunakan teknologi pengenalan wajah kecuali pengguna memungkinkan, Everalbum menggunakan pengenalan wajah untuk sebagian besar foto dan video konsumen, dan itu tidak menawarkan mereka cara untuk mengubah pengaturan default. Menurut FTC, perusahaan terus memberikan informasi yang salah kepada konsumen ini hingga April 2019, setidaknya hingga April 2019, di mana ia mengubah kebijakannya hingga April 2019 dan menyajikan pop-up yang sama kepada semua pengguna untuk menawarkan pilihan kepada semua pengguna.
Kisah ini hanyalah bagian dari cerita untuk jangka waktu dua tahun, terpisah dan terpisah dari terpisah dan kecuali untuk teman -teman, Everalbum menempatkan foto -foto pribadi konsumen ke dalam penggunaan lain. Awalnya, perusahaan menggunakan teknologi pengenalan wajah publik, tetapi kemudian mulai mengembangkan teknologinya sendiri dengan menggunakan foto -foto pelanggan sebagai bagian dari “bahan baku”. Menurut pengaduan, perusahaan menggabungkan jutaan gambar yang selalu dirilis dari pengguna aplikasi dengan gambar lain dari kelompok data publik untuk membantu mengembangkan teknologi pengenalan wajah, termasuk teknologi yang telah dipasarkan ke bisnis lain melalui Paravision merek perusahaan.
Keluhan itu juga mengklaim bahwa Everalbum telah menerima sedikit lebih banyak. Ketika pengguna memilih untuk menonaktifkan akun mereka, perusahaan memperingatkan bahwa Anda akan secara permanen kehilangan akses ke foto dan album foto dan album (nomor). Menanggapi pertanyaan pelanggan tentang menghapus akun Anda, setidaknya dalam beberapa kasus, Everalbum mengatakan kepada mereka, “Harap dicatat bahwa ini secara permanen akan menghapus semua foto dan video yang disimpan di akun Anda.” Katanya. Namun, terlepas dari pernyataan ini dan representasi serupa dalam kebijakan privasi, setidaknya sampai Oktober 2019, Everalbum tidak menghapus foto atau video pengguna yang menonaktifkan akun mereka dan sebaliknya melindungi gambar tanpa batas.
Pesanan yang diusulkan membutuhkan penghapusan semua model dan algoritma pengenalan wajah yang dikembangkan oleh Everalbum oleh foto atau video pengguna, dan semua foto dan video yang diunggah oleh pengguna yang selalu memerlukan penonaktifan akun mereka, semua data pengenalan wajah yang diunggah oleh pengguna yang tidak benar berdasarkan pengenalan wajah. Perintah yang diusulkan juga melarang pernyataan palsu mengenai kemampuan untuk mengendalikan salah satu konsumen individu atau tindakan ini dan pengumpulan konsumen, penggunaan, pengungkapan, pemeliharaan, penghapusan, kerahasiaan dan keamanan. Selain itu, untuk produk yang dihadapi konsumen di masa depan, konsumen harus menerima persetujuan eksplisit positif dari konsumen sebelum mengambil data pengenalan wajah dari gambar mereka atau untuk mengembangkan model atau algoritma pengenalan wajah. Setelah penyelesaian diterbitkan dalam pendaftaran federal, FTC akan menerima komentar publik selama 30 hari.
Seperti yang dijelaskan oleh perjanjian yang diusulkan, perusahaan harus menghadapi tuduhan mereka tentang pengakuan wajah atau praktik pengumpulan informasi lainnya dengan kewajiban mereka untuk memverifikasi.
Aplikasi pengenalan wajah perusahaan Anda bisa sangat penting bagi konsumen. Apakah konsumen cemas tentang pengenalan wajah? Menunjukkan bahwa mereka memiliki dua perkembangan. Pertama, Everalbum telah memilih untuk menutup sekitar 25% dari pengguna yang membuat pilihan, karena saya mulai menawarkan kepada orang -orang pilihan karena mereka ingin setiap aplikasi menggunakan pengenalan wajah. Kedua, selain Texas, Illinois, Washington dan Uni Eropa, AS dan zona peradilan tambahan secara global mempertimbangkan batasan penggunaan data biometrik. Perusahaan yang dibudidayakan dengan hati -hati merawat teknologi pengenalan wajah dan bagaimana mereka menjelaskan aplikasi mereka kepada konsumen.
Hormati janji Anda selama siklus hidup data. Kami akan terus mengatakan ini sampai kami berwarna biru di wajah, tetapi perusahaan harus memenuhi janji informasi mereka dari koleksi pertama untuk mundur. Ketika perusahaan mengklaim bahwa data akan dihapus secara permanen, konsumen memiliki hak untuk mempercayai representasi ini. Saat menyimpan informasi dalam sistem perusahaan, itu tidak akan cukup untuk membuat konsumen tidak dapat diakses.
