Lihat siapa yang tertutup: TSR yang dimodifikasi dan penipu dukungan teknis
Menurut laporan FTC, penipuan dukungan teknologi dapat terjadi pada semua orang: pemilik usaha kecil, karyawan dan anggota keluarga – terutama lebih dari 60 tahun. Penipuan ini biasanya memperingatkan bahwa ketika seseorang mencari online, mengklik pada koneksi yang menjanjikan, dan tiba-tiba peringatan pop-up yang menakutkan, di komputer mereka terinfeksi perangkat lunak berbahaya. Peringatan mengatakan untuk memanggil nomor segera untuk memperbaiki angka-dan kemudian menuntut pembayaran yang disebut “ahli dukungan teknologi”. Berkat perubahan akhir baru -baru ini, penipuan dukungan teknologi yang menggunakan panggilan telemarketing seperti itu sekarang dicakup oleh aturan penjualan telemarketing FTC (TSR).
Perubahan TSR baru memperluas ruang lingkup aturan untuk panggilan telemoteting untuk “Layanan Dukungan Teknis, yang didefinisikan sebagai“ Layanan Dukungan Teknis .. Dengan kata lain, TSR diterapkan ketika konsumen dibuka untuk permintaan surat langsung atau dalam hal ini untuk layanan dukungan teknologi, atau ketika seorang konsumen memulai televisi dengan respons terhadap poster, atau ketika konsumen di ujung penerima. Aturan yang diperbarui berarti alat aplikasi yang lebih baik untuk FTC.
Apakah Anda ingin membantu karyawan, teman, dan keluarga Anda menghindari penipuan dukungan teknologi? Dua hal yang perlu Anda ketahui:
- Perusahaan teknologi yang sah tidak menghubungi Anda dengan telepon, e -mail atau pesan teks untuk memberi tahu Anda bahwa ada masalah dengan komputer Anda. Ini adalah penipuan.
- Peringatan keamanan dari perusahaan teknologi nyata tidak akan pernah ingin Anda menelepon nomor telepon.
Apakah Anda mencari detailnya? Lihat pemberitahuan pendaftaran federal.
Apakah Anda ingin belajar lebih banyak? Untuk membaca Cara Mendeteksi, Hindari, dan Laporkan Penipuan Dukungan Teknis | Nasihat Konsumen.
Apakah itu menghadapi penipuan? Laporan Reportfraud.ftc.gov.
