Walmart dan OpenAI bekerja sama untuk alat belanja ChatGPT
Walmart telah bermitra dengan OpenAI untuk memungkinkan pelanggan berbelanja melalui ChatGPT, raksasa ritel itu mengumumkan pada hari Selasa.
“Selama bertahun-tahun, pengalaman belanja e-commerce hanya terdiri dari bilah pencarian dan daftar panjang tanggapan terhadap barang. Itu akan berubah,” Presiden dan CEO Walmart Doug McMillon mengatakan dalam sebuah pernyataan.
“Ada pengalaman AI lokal yang bersifat multimedia, personal, dan kontekstual yang akan datang,” tambahnya. “Kami bergerak menuju masa depan yang lebih menyenangkan dan nyaman dengan Sparky dan melalui kemitraan termasuk langkah penting ini dengan OpenAI.”
Perusahaan ini meluncurkan asisten belanja berbasis AI, Sparky, awal tahun ini. Kemitraan baru dengan OpenAI bertujuan untuk memanfaatkan fitur pembayaran instan perusahaan AI, yang memungkinkan pengguna membeli item langsung dalam ChatGPT.
Fitur ini awalnya mengizinkan pembelian dari Etsy dan akan diperluas hingga mencakup pedagang Shopify, seperti Glossier, SKIMS, Spanx, dan Vuori, menurut pengumuman akhir bulan lalu.
“Kami sangat senang dapat bermitra dengan Walmart untuk membuat pembelian sehari-hari menjadi lebih mudah,” Sam Altman, CEO OpenAI, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa. “Ini hanyalah salah satu cara AI membantu manusia setiap hari saat kita bekerja sama.”
Kemitraan Walmart menggarisbawahi semakin besarnya fokus di seluruh teknologi dan industri ritel terhadap AI agen – teknologi yang dapat melakukan tugas multi-langkah bagi pengguna.
CEO Salesforce Marc Benioff pada hari Selasa di konferensi tahunan Dreamforce perusahaannya menyatakan bahwa agen AI adalah “revolusi berikutnya”.
“Kami telah melalui cloud, kami telah melalui seluler, kami telah melalui media sosial, kami telah melalui AI prediktif,” kata Benioff. “Dan sekarang kita memasuki revolusi AI baru ini.”
